Archive for Prosinec, 2008

Zajímavý vánoční dárek pro klienty

Prosinec 13th, 2008

Inteligentní SEO

Inteligentní SEO

Každým rokem posílám vybraným klientům vánoční dárek s přáním. Tentokrát klienti obdrží inteligentní plastelínu, kterou jsem nechal potisknout nápisem „Inteligentní plastelína – Inteligentní SEO“. Sám jsem byl zvědav, čím je inteligentní plastelína odlišná od té normální. Jakmile přišla a otevřel jsem krabičku, tak jsem nemohl plastelínu z krabičky dostat. Když je plastelína studená, tak se s ní špatně manipuluje. Po zahřátí lze ale plastelínu příjemně formovat a člověk si s ní celkem pohraje. Jestli je plastelína vhodným firemním dárkem mi můžete napsat do komentářů. Minulý rok jsem např. zasílal flash disky. Kdo má zájem dozvědět se o inteligentní plastelíně více informací, nebo si ji chce také objednat, může tak učinit na inteligentni-plastelina.cz:

Na závěr přidávám několik fotografií:

http://blog.linhart.name/

Krabička - inteligentní plastelína

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelína

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelína

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelína

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelína

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelina

Inteligentní plastelína

Jak jsem vybíral prvního zaměstnance

Prosinec 6th, 2008

 

Již několik let jsem externě spolupracoval s různými programátory nebo grafiky. Osobně zaměřuji především na SEO a další činnosti jsem proto předával zkušenějším. V důsledku zvýšené poptávky po mých službách jsem začal spolupracovat s linkbuildery nebo copywritery. Na veškeré práce jsem už ale nemohl stále dohlížet. Rozhodl jsem se proto zaměstnat prvního člověka, který by se mnou každý den osobně spolupracoval.

U velkých firem jeden zaměstnanec je malá kapka v moři, ale u malých firem je několik prvních zaměstanců klíčových. Nejdříve jsem hledal někoho na jednoduché kancelářské práce. Kdo by komunikoval se zákazníky a uspokojil by se s nižším platem.Začal jsem tedy hledat pracovníky. V prvník kroku jsem si prošel uchazeče z úřadu práce. Databázi uchazečů si může každý prohlédnout na portal.mpsv.cz. Výhodou této databáze je, že si můžete zdarma prohlédnout kontaktní údaje uchazečů. Vybral jsem si několik lidí a obeslal je emailem. Z úřadu práce mi odpověděl jen každý pátý oslovený člověk, ale se žádným jsem nešel na osobní pohovor (tito lidé mě ničím nezaujali).

V dalším kroku jsem si zaplatil za 4000 Kč 80 CV bodů na www.prace.cz. Za tyto body jsem si mohl projít mnohem větší databázi uchazečů a vybrat si 20 lidí, u kterých si zobrazím kontaktní údaje. Nakonec jsem si nechal zobrazit údaje asi 15 lidí. Zajímavostí je, že téměř každý (1 nebo 2 možné ne) odpověděl a o práci se více zajímal. Absolvoval jsem i pracovní pohovory, ale nikdo mě osobně moc nazaujal. Prvního pracovníka jsem už ale chtěl mít co nejdříve, tak jsem začal hledat místa na internetu, kam mohu dát inzerát zdarma. U inzerátů, které jsem zadal, jsem už zmínil vyšší mzdu, což byl krok srpávným směrem. Inzeráty jsem uveřejnil na těchto stránkách:

Přidání na všechny stránky bylo zdarma a po uveřejnění vyššího platu se nabídky začaly celkem hrnout. Už jsem měl více pohovorů a mohl jsem si vybrat z více šikovných lidí. Nikdo samozřejmě neměl přímou zkušenost se SEO, ale nejděte někoho zkušeného z této oblasti. Kdo něco umí, tak většinou pracuje pro svou vlastní klientelu.

Pracovní pohovor jsem rozdělil do 2 částí:

1. Část – teoretická. Povídali jsme si o minulosti uchazeče, čeho by chtěl dosáhnout a jeho dovednostech.

2. Část – praktická. Pohovory jsem měl v neutrálním prostředí (v kavárně s wi-fi), protože ještě nebyla kompletně zařízena kancelář. S sebou jsem měl NB a uchazeč měl ještě udělat 2 jednoduché úkoly na PC a nakonec provést jeden telefonní rozhovor.  Zde jsem si mohl prověřit, jak daný uchazeč umí ovládat PC a jaké má písemní i komunikační dovednosti. S přítelkyní jsem byl domluven, že může očekávat telefonní hovor a uchazeč nevěděl, komu vlastně volá.

Celý pohovor si můžete stáhnout na http://blog.linhart.name/download/pohovor.doc

Nakonec jsem si vybral spolupracovníka, který v předcházejícím zaměstnání dělal školení (základy na internetu), ale měl zkušenosti i s tvorbou www stránek. Rozumí, k čemu slouží kód a má zkušensoti v jednáním s lidmi.

Kde hledáte vhodné uchazeče o práci vy? Doporučili byste, jak vést správně pohovor a jaké otázky byste přidali nebo odstranili?

Zákazník „všechno zdarma“

Prosinec 2nd, 2008

Jednou ze služeb, které nabízíme, je i tvorba internetového obchodu – www.SEOshop.eu. Starost o obchody má momentálně kolega. Stále mi ale píše jeden starší zákazník, který chce v obchodě něco upravovat. Na stránkách si může člověk vyzkoušet demo obchodu, takže vidí, co obchod umí. Neříkám, že obchod umí vše, ale pokud si ho někdo objedná, tak je s funkčností spokojený (jinak by si ho neobjednával).

S jedním klientem jsme uzavřeli smlouvu o tvorbě obchodu. Tvorba obchodu se protáhla, protože se čekalo na podklady (XML), ale to samozřejmě nevadilo. Už během spouštění přišel klient s úpravami, které původně nebyly plánovány. S úpravami je samozřejmě i riziko chyb, protože nové věci nejsou ještě otestovány.  Pokud ale někdo nahlásí v nové funkci chybu, tak ji samozřejmě opravíme zdarma.

Zákazník ale přichází se stále novými úpravami, které v původní dochodě nebyly a považuje je za samozřejmost. Odmítá také zaplatit jakékoliv navýšení a píše sprosté emaily. Komunikace s takovým klientem je samozřejmě obtížná. Snažím se mu ale ještě vyjít vstříc a už jsem se zmínil, že požadované úpravy jsou poslední, které se budou provádět.

Místo hádek volím raději domluvu. Někdy je ale tato cesta opravdu náročná. Rád takového klienta přenechám konkurenci, i kdyby chtěl objednat dalších 100 obchodů.



RSS Feed

Vyhledávání


Chcte domény zdarma? Přidejte se do skupiny na Facebooku a sledujte domény, které můžete získat zdarma: